AGB für PflegePilot

1. Rolle von PflegePilot

PflegePilot ist Vermittlungs- und Organisationsplattform. Die Plattform unterstützt dabei, einen Pflege- oder Unterstützungsbedarf strukturiert aufzunehmen und passende Anbieter in der Region zu informieren.

PflegePilot erbringt selbst keine Pflege-, Betreuungs-, Fahrdienst-, Haushalts- oder Beratungsleistung und ersetzt keine medizinische, pflegerische, rechtliche oder finanzielle Beratung.

2. Kein Pflegevertrag mit PflegePilot

Es entsteht kein Pflegevertrag mit PflegePilot. Ein Pflegevertrag oder sonstiger Leistungsvertrag kommt nicht mit PflegePilot zustande. Verträge über Pflege- oder Unterstützungsleistungen entstehen ausschließlich zwischen suchender Person und Anbieter.

Anbieter entscheiden eigenständig, ob sie eine Anfrage prüfen, Kontakt aufnehmen oder Leistungen anbieten können.

3. Nutzung durch Suchende

Suchende und Angehörige müssen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß machen, soweit diese für die Anfrage erforderlich sind.

Suchende bleiben dafür verantwortlich, Qualifikation, Zulassung, Verfügbarkeit, Kostenübernahme und Vertragsbedingungen eines Anbieters vor einer Beauftragung selbst zu prüfen.

PflegePilot kann Anfragen ablehnen, pausieren oder löschen, wenn sie offensichtlich missbräuchlich, unvollständig oder für den Pilotbetrieb ungeeignet sind.

4. Nutzung durch Anbieter

Anbieter müssen ihre Profil-, Kontakt-, Leistungs-, Kapazitäts- und Servicegebietsangaben aktuell und richtig halten. Sie dürfen Anfragen nur prüfen, wenn sie fachlich, organisatorisch und regional grundsätzlich passen.

Anbieter bleiben selbst dafür verantwortlich, alle erforderlichen Zulassungen, Versicherungen, Qualifikationen und Einwilligungen für ihre Leistungen vorzuhalten und einzuhalten.

Kontaktdaten aus einer Anfrage dürfen nur zur konkreten Bearbeitung dieser Anfrage genutzt werden.

5. Prüfung, Hinweise und Premium

PflegePilot prüft Anbieterprofile im Pilotbetrieb nicht abschließend. Öffentliche Profilhinweise, Badges, Matching-Ergebnisse oder Anbieterlisten sind keine Empfehlung, Garantie oder Zusicherung für Qualität, Zulassung, Verfügbarkeit oder Eignung eines Anbieters.

Optionale kostenpflichtige Anbieterfunktionen können gesondert vereinbart werden. Preise, Laufzeiten, Leistungsumfang und Abrechnung solcher Premium-Angebote werden getrennt von diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen geregelt.

6. Verfügbarkeit und Pilotbetrieb

PflegePilot befindet sich im geführten Pilotbetrieb. Funktionen können angepasst, erweitert, eingeschränkt oder vorübergehend nicht verfügbar sein.

7. Haftung

PflegePilot haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für zwingende gesetzliche Haftung.

Für die Qualität, Verfügbarkeit, Zulassung, Abrechnung oder Durchführung der Leistungen einzelner Anbieter ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

9. Änderungen

PflegePilot kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich Funktionen, rechtliche Anforderungen oder der Pilotbetrieb ändern.

10. Stand

Stand dieser Nutzungsbedingungen: 12. Juni 2026.